સન્ની ઉનાળાના દિવસો પછી લાંબા પાનખર વરસાદ આવે છે. જેની સાથે એવી સમસ્યાઓ આવે છે જે આપણને નર્વસ બનાવે છે અને જેઓ આપણને બચાવે છે તેમના સંકલનની શોધમાં દોડે છે. તે આપણને રડતી છત, ટીપાં અને ઉપરથી આપણા માથા પર વહેતા પ્રવાહોથી બચાવશે. જો છત લીક થઈ રહી છે - ઉપલા માળના રહેવાસીઓ મદદ માટે ક્યાં જાય છે? જો અવેજી ડોલ અને બેસિન હવે બચી ન જાય અને પ્રવાહ વધુ વૈશ્વિક બની રહ્યો હોય તો શું કરવું?
તે શા માટે વહે છે
એપાર્ટમેન્ટના ઓછામાં ઓછા અડધા રહેવાસીઓએ પૂર સાથે સંકળાયેલ મુશ્કેલીઓનો અનુભવ કર્યો. તમારી ઉપર રહેતા પડોશીઓ સમયાંતરે પૂર આવે છે. અને ઉપરના માળે રહેતા નાગરિકો પ્રત્યે જ કોઈ સહાનુભૂતિ દાખવી શકે.
કારણ કે, વરસાદની મોસમના આગમન સાથે, તેઓને ખૂબ જ મુશ્કેલ સમય છે. હકીકત એ છે કે ઉપરના માળની ઉપર સ્થિત છત સમયાંતરે લીક થવાનું વલણ ધરાવે છે.
તે બે મુખ્ય કારણોસર વહે છે - કોટિંગની સીલિંગ અથવા તેના વિનાશનું ઉલ્લંઘન. નિયમો અનુસાર, છતનું સમારકામ શુષ્ક ઋતુ દરમિયાન એટલે કે ઉનાળામાં થવું જોઈએ.
પરંતુ ઉપયોગિતાઓ, હંમેશની જેમ, તક પર આધાર રાખે છે, અને એ હકીકત પર કે આ વખતે કોઈ નુકસાન થશે નહીં. અને તે થાય છે, વધુમાં, ભયાનક આવર્તન અને સામયિકતા સાથે. તો અણધાર્યા સંજોગોથી પ્રભાવિત, ઉપરથી પૂર આવતા રહેવાસીઓએ શું કરવું જોઈએ?
પહેલા શું કરવું
જ્યારે તમારા એપાર્ટમેન્ટમાં પૂર આવે છે, ત્યારે ટોચમર્યાદા બગડવાની પ્રથમ વસ્તુ છે. તેના પર અગ્લી સ્ટેન અને પડતાં ટીપાં થોડા લોકોને આકર્ષક લાગશે.
દરેક ભાડૂત મુખ્યત્વે પ્રશ્ન સાથે ચિંતિત છે: જો છત લીક થઈ રહી છે - પ્રથમ ક્યાં જવું અને તેના વિશે શું કરવું? તેથી, પ્રવાહ હેઠળ કન્ટેનરને બદલીને, ફોન ઉપાડો.
તમારા આવાસ અને સાંપ્રદાયિક સેવાઓનો નંબર ડાયલ કરો, જ્યાં મોકલનાર તમારી અરજી સ્વીકારશે. આગળ, તમારે પ્લમ્બરના દેખાવની રાહ જોવી જોઈએ જે પોતાને મિકેનિક તરીકે રજૂ કરવાનું પસંદ કરે છે.
લોકસ્મિથ, જે પ્લમ્બર પણ છે, તમને ખાતરી આપવાનો પ્રયત્ન કરશે કે લીક ગંભીર નથી, અને જ્યારે વરસાદ બંધ થશે ત્યારે તે સ્વયંભૂ અટકી જશે. આવા સંસ્કરણોમાં ફક્ત સૌથી વધુ અજ્ઞાન લોકો માને છે, કારણ કે બહારની દખલગીરી વિના લીક પોતાને દૂર કરવામાં સક્ષમ નથી.
નિઃશંકપણે, અહીં છતની કોસ્મેટિક અથવા મુખ્ય સમારકામની જરૂર પડશે. પરંતુ એક એપાર્ટમેન્ટના માલિકે શું કરવું જોઈએ કે જે પાણીથી પહેલેથી જ નુકસાન થયું છે, લીકી છત પર અકસ્માતને કારણે અથવા ઉપરથી પૂર આવે છે, શું કરવું જોઈએ?
તમારા આવાસ અને સાંપ્રદાયિક સેવાઓના કોઓર્ડિનેટ્સ શોધો અને તેના બોસને સંબોધિત નિવેદન લખો. હકીકત એ છે કે પ્લમ્બર જે તમારા કૉલ પર આવ્યો હતો, તે પણ એક લોકસ્મિથ છે, મોટે ભાગે ફક્ત લીકની હકીકત જણાવે છે, પરંતુ તેને દૂર કરવાની શક્યતા નથી.
તદુપરાંત, જો છત લીક થઈ રહી છે, તો તે ફક્ત તેને સુધારવા માટે જ નહીં, પણ તેના નુકસાનના પરિણામોને દૂર કરવા માટે પણ જરૂરી છે. તેથી, એપ્લિકેશન બે નકલોમાં લખાયેલ છે, જેમાંથી એક તમારા આવાસ અને સાંપ્રદાયિક સેવાઓમાં બાકી છે, અને બીજી તેના આરંભકર્તા દ્વારા બાકી છે.
નૉૅધ! અરજી જાહેર ઉપયોગિતા કાર્યકરને આપવામાં આવે છે, અને બંને નકલો પર તેની સહી જરૂરી છે. તે એ હકીકતને સમર્થન આપવા માટે બંધાયેલો છે કે તમારી પાસેથી અરજી તેના દ્વારા સ્વીકારવામાં આવી છે. આ જરૂરી છે જેથી, ખોટ કે અસલ અરજી ઉચ્ચ અધિકારીઓને સબમિટ કરવામાં નિષ્ફળતાના કિસ્સામાં, તમારી પાસે તમારો કેસ સાબિત કરવાની તક હોય.
આગળ, તમારે તમારા એપાર્ટમેન્ટમાં હાઉસિંગ અને કોમ્યુનલ સર્વિસીસ અને હાઉસિંગ કમિટીના સભ્યો તરફથી કમિશનની રાહ જોવી જોઈએ. ઘણા લોકો આવશે જે ફક્ત લીકની હકીકત જ નહીં, પણ એપાર્ટમેન્ટ અને માલિકને થયેલી મુશ્કેલીને પણ રેકોર્ડ કરશે અને સમર્થન આપશે.
કોઈપણ જે જાણે છે કે જો છત લીક થઈ રહી હોય તો ક્યાં વળવું તે સૌ પ્રથમ સતત જાહેર ઉપયોગિતાઓની ચિંતા કરે છે, અને તે પછી જ જેઓ તેમની ઉપર છે.
કારણ કે જાહેર ઉપયોગિતાઓ, આગમન પર, તમને ખાતરી આપવાનું શરૂ કરી શકે છે કે બધું એટલું સમસ્યારૂપ નથી, અને એપાર્ટમેન્ટમાં નવી સમારકામ કરીને મુશ્કેલીઓ સુધારી શકાય છે.
જો આ પરિસ્થિતિ તમને અનુકૂળ હોય, તો તેમની સલાહને અનુસરો, તમારા પોતાના ખર્ચે સમારકામ કરો અને આગામી મુશ્કેલીઓ માટે રાહ જુઓ. અને તેઓ, મોટે ભાગે, નિયમિત છત લિક અને ક્ષતિગ્રસ્ત છતના સ્વરૂપમાં આવશે.
તેથી, તમારા સેવા પ્રતિનિધિઓની અસફળ મુલાકાત પછી, અથવા જો તેઓ બિલકુલ ન દેખાય, તો તમારે તમારા જિલ્લા અથવા શહેરના આવાસ અને સાંપ્રદાયિક સેવાઓ વિભાગના વડાને ફરિયાદ લખવી જોઈએ.
તે પણ બે નકલોમાં લખાયેલું છે. આવા પગલા પછી, એક નિયમ તરીકે, બાબત આગળ વધે છે.
હવે, જો એપાર્ટમેન્ટમાં છત લીક થઈ રહી છે, અને તમને કોઈપણ પ્રકારનું નુકસાન થયું છે, તો અરજી પર તમારી પાસે કમિશન આવવું જોઈએ. કમિશનમાં સામાન્ય રીતે તમારી ઉપયોગિતાના ઘણા કર્મચારીઓ હોય છે.
તે ઇચ્છનીય છે કે જ્યારે તે દેખાય છે, ત્યારે પડોશીઓ સ્વતંત્ર નિષ્ણાતો અને સાક્ષીઓ તરીકે તમારી સાથે આવે છે. કમિશન પરિસરને થયેલા નુકસાનની પ્રકૃતિ અને તેના કારણો અંગે અધિનિયમ બનાવવા માટે બંધાયેલો છે. નોંધ કરો કે થયેલા નુકસાનની કિંમત અધિનિયમમાં દર્શાવવામાં આવી નથી.
આ આઇટમ ખામીયુક્ત સૂચિમાં દર્શાવેલ છે, જે છત લીકના અહેવાલ અને પરિસ્થિતિને કારણે નુકસાન અને સામગ્રીના નુકસાનની હકીકતના આધારે પાછળથી દોરવામાં આવે છે. ખાસ કરીને, આ અધિનિયમ ફક્ત છત પર થયેલા અકસ્માતની પ્રકૃતિ, તેમજ તે પછીની મુશ્કેલીઓના લક્ષણો અને વિગતો સૂચવે છે.
નાની પરંતુ મહત્વપૂર્ણ વિગતો
એક અપ્રિય પરિસ્થિતિમાં, જ્યારે તમારા એપાર્ટમેન્ટમાં છત પરથી પૂર આવે છે, ત્યારે તમારે ફક્ત મદદ માટે પૂછવું જોઈએ નહીં. કેટલીક વિગતો ધ્યાનમાં લેવી જરૂરી છે જે આ પરિસ્થિતિમાં ખૂબ મદદરૂપ થઈ શકે છે.
આમાંની પ્રથમ વસ્તુ જે ભોગવી છે તે બધું ધ્યાનમાં લેવામાં તમારી સચેતતાને આભારી હોઈ શકે છે. આ કિસ્સામાં કેમેરા અથવા વિડિયો કેમેરા તમારી મદદ માટે આવશે.
સલાહ! તમામ ક્ષતિગ્રસ્ત મિલકત, તેમજ છત અને દિવાલો પરના ડાઘ અને ટીપાં ફોટોગ્રાફ અથવા ફિલ્મ કરો. કેમેરા પર શૂટિંગની તારીખ અને સમય ફંક્શન સેટ કરવાનું સુનિશ્ચિત કરો. કમિશનના સભ્યોની હાજરીમાં પ્રાધાન્યમાં શૂટ કરો અને તેમને ફોટા અથવા વિડિયોને સમર્થન આપવા દો.મુકદ્દમાની સ્થિતિમાં, આ સામગ્રી તમારા માટે ખૂબ ઉપયોગી થઈ શકે છે.
ફર્નિચર અને સાધનોની ખરીદી માટે સાચવેલી રસીદો પણ તમને લાભ આપી શકે છે. ખરીદીની સાચી કિંમત ત્યાં દર્શાવવામાં આવી હોવાથી, તમે તેને થતા નુકસાન માટે નુકસાનીનો દાવો કરી શકો છો.
તમારી પાસે જે કમિશન આવ્યું છે તે એક અધિનિયમ બનાવવા માટે બંધાયેલ છે જે લીકની પ્રકૃતિ, કારણ, સંભવિત ગુનેગારો અને એપાર્ટમેન્ટ અને મિલકતને નુકસાનની માત્રા સૂચવે છે. દસ્તાવેજ જેમણે તેનું સંકલન કર્યું છે તેના દ્વારા સહી કરવી આવશ્યક છે, એક નકલ તમારી પાસે રહે છે. ત્યાં, પૂરની તારીખ, સમય, તેમજ તેનું સંકલન કરનાર વ્યક્તિનું છેલ્લું નામ, પ્રથમ નામ અને હસ્તાક્ષર નિષ્ફળ વિના સૂચવવું આવશ્યક છે.
જો નિષ્ણાતોના આગમન પછી કંઈ બદલાયું નથી, છત પુનઃસ્થાપિત કરવામાં આવી નથી, તમારા એપાર્ટમેન્ટમાં સમારકામ કરવામાં આવ્યું નથી, તો તમારી મેનેજમેન્ટ કંપનીને તેના બોસને સંબોધિત બે નકલોમાં એક નિવેદન લખો. મોટે ભાગે, ઉપયોગિતા સેવાઓ, અધિનિયમ બનાવ્યા પછી, માત્ર અકસ્માતના પરિણામો જ નહીં, પણ તેના કારણને પણ સુધારવાની ઉતાવળમાં નથી.
છતનું સમારકામ કરવું ઘણી વાર ખૂબ જ મુશ્કેલીભર્યું હોઈ શકે છે. પરંતુ બાબતને તેના તાર્કિક નિષ્કર્ષ પર લાવવી એ તમારા પોતાના હિતમાં છે. નહિંતર, દરેક વરસાદ અથવા બરફ સાથે, છતને નુકસાન તમને સમયાંતરે સમસ્યાઓ આપશે.
તમારી જરૂરિયાતોને સંતોષવા માટે ઘણીવાર મેનેજમેન્ટ કંપનીને એક અરજી પૂરતી હોય છે. તમારે ફક્ત એક જ વસ્તુ કરવાની જરૂર છે કે એપ્લિકેશન તૈયાર કરવા અને તેને સબમિટ કરવા માટેના તમામ નિયમોનું પાલન કરો. પ્રાપ્તકર્તા દ્વારા સહી કરેલ આ દસ્તાવેજની એક નકલ તમારી પાસે રહેવી જોઈએ. અરજી સબમિટ કરતી વખતે, તમારો પાસપોર્ટ અને તેની ફોટોકોપીઓ હાથમાં રાખો, તેમજ કોઈ ચોક્કસ આવાસ માટેના તમારા કાનૂની અધિકારની પુષ્ટિ કરતા દસ્તાવેજની નકલો, એટલે કે ઓર્ડર.
કોર્ટમાં જવું
જો એપાર્ટમેન્ટ છત પરથી છલકાઈ ગયું હતું, અને ઘરની મેનેજમેન્ટ કંપની તેમજ શહેરના આવાસ અને સાંપ્રદાયિક સેવાઓ વિભાગને તમારી અરજીઓ કામ કરતી નથી, તો તમારે કોર્ટમાં જવું જોઈએ.
આ કિસ્સામાં, કેસ સાથે સંબંધિત તમામ દસ્તાવેજો એકત્રિત કરવા જરૂરી છે. કમિશનના નિષ્ણાતો અથવા સ્વતંત્ર નિષ્ણાતો દ્વારા દોરવામાં આવેલ અધિનિયમ, આવાસ અને સાંપ્રદાયિક સેવાઓ માટે અરજીની નકલ, ફોટો અને વિડિયો સામગ્રી, સામગ્રીના નુકસાનની આકારણી પરનો દસ્તાવેજ.
કોર્ટને એક અરજી લખવામાં આવે છે, જે અપીલનું કારણ, પૂર પછીનો સમય, તેમજ નિષ્ક્રિય લોકોના નામ સાથે તમારા હાઉસિંગ સેક્ટરના વિગતવાર કોઓર્ડિનેટ્સ સૂચવે છે.
કોર્ટમાં જતા પહેલા, ફરી એકવાર તમારી યુટિલિટી કંપનીઓને લાંબી કાર્યવાહી કર્યા વિના લીકના પરિણામોને દૂર કરવા માટે સમજાવવાનો પ્રયાસ કરો.
આને એ હકીકત દ્વારા પણ પ્રોત્સાહિત કરો કે ટ્રાયલ દરમિયાન અને પછી કંપનીને વધારાની સામગ્રીનું નુકસાન થશે. અલબત્ત, મુકદ્દમા લાંબા સમય સુધી ચાલે છે, અને માત્ર સમય જ નહીં, પણ ચેતા પણ લે છે.
તેથી, આ મુદ્દાને શાંતિપૂર્ણ રીતે ઉકેલવા માટે શક્ય તેટલો પ્રયાસ કરો. ઘણીવાર આ પર્યાપ્ત છે, પરંતુ જો તમે ખંત અને ધીરજ બતાવો. કેસને અધવચ્ચે છોડીને, તમે માત્ર તમારા અધિકારોનો બચાવ કરતા નથી, પરંતુ ઉપયોગિતા સેવાઓને તમારી ભાવિ વિનંતીઓનો જવાબ ન આપવાનું કારણ પણ આપો છો.
જે છત સમયસર રિપેર કરવામાં ન આવે તે દર વખતે વરસાદમાં વધુને વધુ લીક થશે. તેથી, શક્ય તેટલી વહેલી તકે તેનું સમારકામ કરાવવું, તેમજ તમારા ક્ષતિગ્રસ્ત સમારકામ અને ફર્નિચરને પુનઃસ્થાપિત કરવું તમારા હિતમાં છે.
તમારા અધિકારો અને કેવી રીતે કાર્ય કરવું તે જાણીને, તમે આ પ્રક્રિયામાં થોડી ધીરજ અને દ્રઢતા સાથે ચોક્કસપણે તમારું લક્ષ્ય પ્રાપ્ત કરશો.
શું લેખે તમને મદદ કરી?